Hilo · Un producto de VEXEO
Hilo, el CRM para pymes de VEXEO
La IA propone. La persona decide.
Hilo es el CRM para pymes que hacemos en VEXEO: tu cartera de clientes ordenada, tus negocios en un embudo que avisa cuando algo se para y la captación de contactos en una sola bandeja. 70 € al mes con 10 usuarios incluidos — y si el equipo crece, la cuota sube por tramos de 5, no por cada persona.
10 usuarios incluidos
Móvil, ordenador y web
Conecta con Factusol
En español, con VEXEO detrás
70 €/mes
Con 10 usuarios incluidos. Para un equipo pequeño, es plano
+20 €
Por cada 5 usuarios más. Por tramos, no silla a silla
7 €
Por usuario y mes con el equipo de 10 completo
1 semana
Registrándolo todo; a la segunda, «Hoy» ya trabaja para ti
El problema
El problema no es el CRM, es la factura
Los CRM de siempre cobran por usuario: cada alta encarece el mes, sin tope. Para no pagar de más, medio equipo se queda fuera — y el que está fuera no registra nada. Al final la cartera vive en hojas de cálculo, notas sueltas y en la cabeza de alguien. Y cuando ese alguien se va, se lleva lo que sabía.
El Excel no avisa
Guarda datos, pero no te dice qué oferta lleva dos semanas sin tocarse ni qué cliente lleva un mes sin noticias. Y lo tiene una persona.
Las ventas se enfrían en silencio
Nadie vuelve a llamar, nadie se entera a tiempo, y la oferta que costó una visita y un presupuesto muere en un cajón.
Pagar silla a silla
Cada persona que entra sube la cuota, linealmente. Lo que empieza barato acaba caro justo cuando el equipo crece — que es cuando más lo necesitas.
Qué hace
Tu cartera, tus negocios y tu captación, en un solo sitio
Empresas y contactos
La cartera ordenada, con buscador. Cada empresa con su ficha y su historial: llamadas, notas, correos y reuniones. Si un comercial se va, el cliente y su historia se quedan contigo.
Embudo con semáforo
Cada negocio avanza por etapas y lleva un semáforo por inactividad: rojo a los 14 días parado. La siguiente acción es obligatoria — un negocio sin «qué toca ahora» sale en rojo solo.
Captación de contactos
Lo que entra por tu web, por teléfono, por correo o apuntado a mano cae en una bandeja, con aviso de duplicados. «Convertir» crea empresa, contacto y negocio en un solo gesto.
Cola de trabajo
Lo pendiente por empresa, con su estado, su fecha y su responsable. Para el equipo que ejecuta el trabajo, no solo para el que vende. Se cierra desde «Hoy» con una casilla.
Se conecta con lo que ya usas
Importa tus clientes desde tu ERP — tu programa de gestión (Factusol y compatibles) y tus contactos desde Google. Guarda copia de los correos que mandas a tus clientes — no de tu bandeja de entrada.
En los tres sitios
Móvil, ordenador y web con la misma cuenta. El registro rápido funciona sin conexión: se guarda en el móvil y se envía solo cuando vuelve la cobertura.
Para quién
Hecho para pymes que venden a otras empresas
Hilo es un CRM para pymes B2B: para negocios que le venden a otras empresas, con seguimiento — reunión, propuesta, negociación. Mantenimiento e instalaciones, ingenierías, agencias y servicios con cuota mensual. Por eso gira en torno a empresas y sus contactos, no a ventas sueltas.
Es para ti si…
Tienes los clientes en un Excel o en la cabeza de alguien. No sabrías decir cuántos presupuestos tienes en la calle. Alguna oferta se te ha enfriado sin que nadie se enterara. Miraste un CRM y el precio por usuario te echó para atrás.
No es para ti si…
Vendes al público en masa — una tienda online con cientos de pedidos al día es venta B2C, y ahí Hilo no es tu herramienta. Te lo decimos igual de claro que lo contrario.
El día a día
Por la mañana abres «Hoy», y la IA propone — tú decides
La pantalla «Hoy» te dice qué tocar cada mañana: tus tareas, las vencidas y los negocios parados. Si solo miras una pantalla, que sea esta. La campana avisa de contactos nuevos, llamadas perdidas y tareas que vencen.
Las Propuestas — así se llama la IA de Hilo en pantalla — señalan negocios parados y cuentas sin actividad. «Aprobar» crea la tarea; «Descartar» no crea nada. Hasta que pulsas una de las dos, la IA no ha tocado tu CRM. Propone; la persona decide.
Hecho para tu sector
El mismo Hilo, hablando tu idioma
Cada vertical trae etapas y campos ya montados. No es otro programa: lo activa VEXEO al darte de alta.
Mantenimiento e instalaciones industriales
Fases comercial, de gestión y de trabajo. Visita a planta, contrato con SLA (tiempos de respuesta pactados) y aviso de renovación. Rol Técnico para quien pisa la instalación.
Agencias y servicios con cuota
Etapas de contacto a cerrado: reunión, propuesta, negociación. Cuota mensual, servicios contratados y la distinción entre ingreso puntual y recurrente.
Precios claros
Cuánto cuesta un CRM para pymes como Hilo
Primero lo que entra, luego cómo crece: la base incluye 10 usuarios, y a partir de ahí la cuota sube por tramos de 5, no silla a silla. Con el equipo de 10 completo, sale a 7 € por usuario y mes.
Cuota base
70 € /mes
Con 10 usuarios incluidos. Para un equipo pequeño es plana: entren tres o entren diez.
Cada 5 usuarios más
+20 € /mes
El bloque empezado se paga entero: con 11 personas ya pagas el tramo. 15 → 90 € · 20 → 110 € · 30 → 150 €.
IA opcional
10 € /mes
+5 €/mes por cada 5 personas con IA. Se contrata para la organización y se enciende persona a persona. Hilo funciona entero sin ella.
| Equipo | Cuota/mes | Con IA |
|---|---|---|
| Hasta 10 personas | 70 € | 80 € |
| 15 personas | 90 € | 105 € |
| 20 personas | 110 € | 130 € |
| 30 personas | 150 € | 180 € |
Precios sin IVA. Tarifa mensual: no firmas por número de licencias. La columna «Con IA» supone la IA encendida para todo el equipo (10 € + 5 € por cada 5 personas). Te ayudamos a importar tu cartera desde tu ERP y a conectar el formulario de tu web.
Seguridad
Tus datos, cifrados y solo tuyos
Los datos viven cifrados en el servidor y no se comparten con terceros. Cada organización está aislada y los roles deciden quién ve y quién toca qué. Entrada con verificación en dos pasos, y las claves de captación se revocan en un clic. Si algún día hubiera un impago, la cuenta pasa a solo lectura: lo sigues viendo todo y nada se borra.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de pedir la demo
¿La IA toca mi CRM por su cuenta?
No. Las Propuestas señalan negocios parados y cuentas sin actividad; «Aprobar» crea la tarea y «Descartar» no crea nada. Hasta que pulsas una de las dos, la IA no ha tocado tu CRM.
¿Cómo se empieza?
Importamos tu cartera desde tu ERP, conectamos el formulario de tu web y en una semana la pantalla «Hoy» ya trabaja para ti. La demo se hace con tus casos, no con datos enlatados.
¿Qué cuota me sale con mi equipo?
La base son 70 € al mes con 10 usuarios incluidos, y a partir de ahí sube por tramos de 5: con 15 personas, 90 €; con 20, 110 €; con 30, 150 €. Sin IVA y sin pagar por silla.
¿De quién son los datos?
Tuyos. Tu cartera, tus contactos y tus negocios te pertenecen; si un día decides irte, te los entregamos en un formato estándar reutilizable.
Sin compromiso · En español · Con VEXEO detrás
¿Dónde tienes hoy tus clientes? Si la respuesta es «en un Excel», hablemos
Un CRM para pymes se demuestra con tus casos, no con una demo enlatada: importamos tu cartera, conectamos el formulario de tu web y en una semana «Hoy» ya trabaja para ti. Pide la demo y lo ves funcionando con tus casos.
Hilo forma parte del mismo camino que el mantenimiento con Radar-IT y la automatización de procesos: primero la base, luego la captación, después la máquina.