Respuestas Directas · B2B
Preguntas frecuentes: Resolvemos tus dudas antes de empezar
Sabemos que elegir a un partner tecnológico es una decisión crítica. En esta sección de preguntas frecuentes ofrecemos respuestas directas sobre nuestros servicios de diseño web, SEO GEO, infraestructura cloud y automatización. Sin jerga técnica ni falsas promesas: solo soluciones reales para resolver tus objeciones antes de solicitar nuestra auditoría digital.
Transparencia B2B
Tiempos Claros
Costes Previsibles
1. AUDITORÍA Y SERVICIO B2B
Dudas sobre nuestra forma de trabajar
Antes de tocar un servidor o una línea de código, evaluamos el riesgo y la oportunidad de tu negocio.
¿Qué incluye exactamente la auditoría digital de 15 minutos?
Nuestra auditoría inicial no es una charla de ventas, es un diagnóstico técnico. Evaluamos tu velocidad de carga, la estructura SEO actual de tu web y detectamos posibles brechas en la seguridad de tu servidor o en tu política de backups. Te entregamos respuestas directas sobre qué está fallando y cómo nuestra metodología puede resolverlo.
¿Cómo sé qué necesita mi empresa?
Empieza por el test de salud digital gratuito: 20 preguntas en lenguaje de negocio, cinco minutos, y al terminar tienes el diagnóstico en pantalla y un informe en PDF en tu correo con lo que está bien, lo que cojea y por dónde empezar.
¿Trabajáis solo en Navalmoral de la Mata o también fuera?
La base está en Navalmoral de la Mata (Cáceres), pero la mayoría de los proyectos se gestionan en remoto con empresas de toda España: reuniones por videollamada, soporte por teléfono o WhatsApp y despliegues en la nube. El trato presencial queda para quien nos tiene cerca.
¿Trabajáis con precios orientativos o presupuestos cerrados?
Odiamos los costes ocultos tanto como tú. Tras la auditoría, no damos precios orientativos vagos; entregamos un presupuesto cerrado y un plan de acción detallado (OPEX) para que sepas exactamente cuánto cuesta digitalizar y mantener segura tu empresa mes a mes, sin sorpresas.
¿Vuestro servicio IT es exclusivo para empresas B2B?
Nuestro ecosistema tecnológico está diseñado para pymes, empresas consolidadas e industrias (servicio B2B) que dependen de la tecnología para operar y facturar. Si buscas un simple «escaparate virtual» barato, no somos tu agencia. Si buscas un partner que escale tus ventas y blinde tu continuidad, somos exactamente lo que necesitas.
2. DISEÑO WEB Y POSICIONAMIENTO
Preguntas sobre SEO Local, GEO y Rendimiento
Despejamos las objeciones habituales sobre cómo construimos páginas que atraen tráfico y lo convierten en clientes reales.
¿Por qué le dais tanta importancia técnica al rendimiento web?
Porque una web lenta no vende y es penalizada. Basamos nuestro desarrollo en superar los Core Web Vitals de Google. Un tiempo de carga inferior a 2 segundos reduce la tasa de rebote drásticamente y aumenta el volumen de contactos comerciales que recibes, maximizando el retorno de tu inversión.
Preguntas sobre seo local: ¿Cómo dominamos nuestra zona geográfica?
El SEO Local no se limita a crear una ficha en Google Maps. Estructuramos el contenido de tu web con datos Schema, optimizamos tu NAP (Nombre, Dirección, Teléfono) y creamos páginas de servicio locales para que te conviertas en la respuesta número uno en Cáceres, Navalmoral o cualquier región donde operes.
¿Qué diferencia hay entre el SEO de siempre y vuestro SEO GEO?
El SEO tradicional se enfoca en posicionar enlaces azules. El GEO (Generative Engine Optimization) adapta tu web para que modelos de Inteligencia Artificial (como ChatGPT o Google AI) puedan leer, entender y citar tus servicios directamente en sus respuestas conversacionales. Te preparamos para el buscador del futuro.
3. INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD
FAQ Cloud Empresas y Copias de Seguridad
Protege tus datos y garantiza tu continuidad operativa. Respondemos a las dudas más críticas de ciberseguridad.
FAQ cloud empresas: ¿Dónde se alojan físicamente nuestros datos?
Para garantizar el cumplimiento estricto del RGPD, todos los servidores cloud, escritorios remotos y sistemas de Disaster Recovery que desplegamos operan en Centros de Datos redundantes de alta seguridad ubicados en territorio europeo (y preferentemente en España). Tu información nunca sale fuera de nuestro control normativo.
Dudas sobre copias de seguridad: ¿Estamos a salvo del Ransomware?
Sí. Un disco duro en la oficina se encriptará junto con el servidor infectado. Nuestras soluciones de backup en la nube aplican reglas de aislamiento (air-gap) e inmutabilidad, siguiendo estrictamente las recomendaciones del INCIBE. Si sufres un ciberataque, la copia remota permanece intacta para restaurar tus sistemas al instante.
¿La migración a la nube paralizará nuestra facturación diaria?
En absoluto. Planificamos los tiempos de implantación y migración de datos fuera de tu horario crítico o durante los fines de semana. El lunes por la mañana, tu equipo encenderá sus equipos y se conectará al nuevo entorno Cloud sin haber sufrido parones en la operativa.
4. SOFTWARE Y DESARROLLO A MEDIDA
FAQ Apps a Medida y Mantenimiento IT
Despejamos las incógnitas sobre la creación de software propio, automatización y el acompañamiento técnico a largo plazo.
FAQ apps a medida: ¿Cuáles son los tiempos de implantación?
Depende de la complejidad funcional, pero operamos con metodologías ágiles. Esto significa que en lugar de esperar 6 meses para ver un resultado final, entregamos versiones funcionales (módulos) cada pocas semanas. Tu equipo puede empezar a testear y usar la aplicación a medida progresivamente.
¿Al terminar el desarrollo, la herramienta es propiedad de mi empresa?
Al 100%. Desarrollamos código a medida para ti (Flutter, Spring Boot) y la propiedad intelectual es tuya: el software se ajusta a tu proceso, no al revés. Es un modelo distinto del software por suscripción — como nuestros propios Hilo y Radar-IT —: cada uno tiene su sitio, y en la auditoría te decimos con claridad cuál conviene para cada proceso.
¿Ofrecéis mantenimiento técnico posterior en todas vuestras áreas?
Sí, es el núcleo de nuestro negocio. Ya sea una web corporativa, una tienda online, una aplicación propia o un servidor Cloud, ofrecemos planes de mantenimiento y soporte técnico continuado. Monitorizamos las 24 horas, aplicamos parches de seguridad y damos soporte directo desde nuestras oficinas para que jamás te quedes colgado.
Hilo y Radar-IT: preguntas frecuentes
¿Qué es Hilo y cuánto cuesta?
Hilo es el CRM para pymes desarrollado por VEXEO: contactos, embudos por actividad y correo en copia, con implantación y acompañamiento incluidos. Cuesta 70 €/mes con hasta 10 usuarios, y 20 €/mes por cada bloque de 5 usuarios adicionales. La IA se activa persona a persona: 10 €/mes + 5 €/mes por bloque.
¿Qué es Radar-IT y cuánto cuesta?
Radar-IT es nuestra plataforma de monitorización de equipos y servidores: salud, alertas y actuación remota antes de que un fallo pare el trabajo. Cuesta 10 €/mes por puesto y 20 €/mes por servidor, con cuota mínima de 25 €/mes y permanencia inicial de 12 meses; después, mes a mes.
¿Cómo pruebo Hilo o Radar-IT?
Pídenos una demo con tus datos: importamos una muestra de tu cartera y lo ves funcionando con tus casos reales, no con una demo enlatada. Escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.
¿Tienes más preguntas?
Sal de dudas hoy mismo y protege el futuro de tu negocio
Ningún proyecto B2B serio puede quedarse con preguntas sin responder. Agenda una auditoría gratuita con nosotros y analizaremos la situación técnica de tu web, tus servidores y tus procesos de forma transparente.