Decreto 144/2024 · Junta de Extremadura · FEDER 2021-2027

Ayudas digitalización Extremadura 2026: qué cubren y cómo aprovecharlas

Las ayudas a la digitalización en Extremadura cubren el 80 % de la inversión hasta un máximo de 20.000 € por beneficiario, para poner en marcha web, tienda online, SEO/SEM, ERP, CRM, facturación electrónica o ciberseguridad. Aquí tienes lo que financia servicio por servicio, quién puede pedirla y qué exige después: un plazo de ejecución que fija cada convocatoria (máximo doce meses), un mes para justificar y tres años manteniendo el servicio operativo. Las ayudas TIC Extremadura alcanzan por igual a Cáceres y a Badajoz. La concesión es por orden de entrada, así que quien llega con el proyecto preparado entra primero. El plazo de la 2.ª convocatoria terminó el 13 de agosto de 2026 y el decreto prevé convocatorias sucesivas: si ya presentaste la tuya, lo que viene ahora tiene plazos que conviene conocer.

80 % subvencionado · 20 % de inversión propia

Tope 20.000 € por beneficiario

Concesión directa por orden de entrada

Crédito 3.000.000 € (FEDER 21-27)

80 %

Sobre inversión subvencionable

20.000 €

Máximo de ayuda por beneficiario

Hasta 12 meses

Para ejecutar tras la concesión (art. 18.2)

~260 pymes

Estimación de beneficiarias del crédito 3 M €

QUÉ SON LAS AYUDAS DIGITALIZACIÓN EXTREMADURA

Ayudas digitalización Extremadura: qué son y qué cubren

Las ayudas digitalización Extremadura son la línea con la que la Junta impulsa la digitalización de pymes y autónomos con centro productivo en la región. Está regulada por el Decreto 144/2024, de 19 de noviembre, publicado en el DOE núm. 4 del 8 de enero de 2025.

El Decreto 144/2024, de 19 de noviembre (publicado en el DOE núm. 4 del miércoles 8 de enero de 2025) establece las bases reguladoras para promover la digitalización de las pymes extremeñas a través de la implantación de servicios TIC.

La segunda convocatoria, aprobada por Resolución de 17 de abril de 2026, abrió el plazo del 14 de mayo al 13 de agosto de 2026 con un crédito de 3.000.000 € procedente del Programa FEDER Extremadura 2021-2027.

El procedimiento es telemático a través de la sede electrónica de la Junta. La solicitud se presenta ante la Dirección General con competencias en digitalización regional.

REQUISITOS DEL BENEFICIARIO

Quién puede pedir las ayudas digitalización pymes Extremadura

Pueden solicitar las ayudas a la digitalización en Extremadura las empresas con centro productivo en la Comunidad Autónoma de Extremadura, con independencia de su forma jurídica, incluidos autónomos. Se contemplan también agrupaciones, comunidades de bienes y UTEs.

Tamaño pyme

Menos de 250 trabajadores y volumen de negocio anual no superior a 50 millones de euros, o balance no superior a 43 millones.

Centro productivo en Extremadura

La empresa debe tener al menos un centro productivo en la región y mantener la actividad subvencionada allí.

Autónomos incluidos

Los autónomos están explícitamente contemplados. También agrupaciones, comunidades de bienes y uniones temporales de empresas.

ARTÍCULO 6 · SERVICIOS SUBVENCIONABLES

Ayudas TIC Extremadura: los 10 servicios que cubren

El decreto define una lista cerrada de servicios. El beneficiario puede solicitar uno o varios, hasta el tope global de 20.000 € por beneficiario al 80 %.

Servicio Máximo de subvención Qué incluye
1. Presencia en Internet 500 € Web informativa o comercial (nueva o actualización de existente).
2. Tienda online 4.000 € E-commerce funcional con proceso de compra completo (nueva o actualización).
3. Marketing online (SEO + SEM) 7.000 € Estrategia de posicionamiento orgánico y campañas de pago. Los gastos de gestión SEM se limitan al 20 % de la tarifa de enlaces patrocinados.
4. Gestión de presencia (Community Manager) 3.000 € (máx. 250 €/mes) Gestión continuada de presencia en buscadores y redes sociales.
5. Mejora de imagen digital 2.000 € Creación de contenidos multimedia visibles en web, tienda online o redes sociales.
6. Sistema de gestión empresarial (ERP) 5.000 € Software centralizado para compras, producción, logística, finanzas, RR. HH., marketing, etc. Somos implantadores oficiales de Stel Order (ERP en la nube adaptado a VeriFactu): la licencia trienal entra como inversión subvencionable y cubre los tres años de mantenimiento que exige el decreto.
7. Sistema CRM 5.000 € Gestión integrada de captación, marketing, venta y postventa.
8. Sistema de facturación electrónica 5.000 € Software de generación, personalización, almacenamiento, seguimiento de pagos y cumplimiento normativo.
9. Plataforma B2B 5.000 € Plataforma de comercio entre empresas.
10. Seguridad informática 12.000 € Auditoría, plan de implantación y sistemas tecnológicos de seguridad.

La suma de los topes de todos los servicios supera el tope global de 20.000 € por beneficiario. Eso significa que hay que elegir qué combinación encaja mejor con la realidad del proyecto, dimensionando dentro del tope conjunto.

ARTÍCULO 7 · GASTOS

Qué gastos entran dentro de los servicios

Consultoría y asistencia técnica

Servicios profesionales asociados al desarrollo del proyecto. Incluye también la formación al personal necesaria para el mantenimiento posterior de los servicios implantados.

Software

Desarrollo, adquisición e implantación de software. Incluye licencias y contratación de servicios en la nube.

Hardware específico

Solo elementos físicos específicos, de uso exclusivo y necesarios para la actuación. No se subvenciona equipamiento informático general (sobremesas, portátiles, impresoras de uso multipropósito).

Dominio y hosting (1.er año)

Para Presencia en Internet y Tienda Online: dominio web. Para Tienda Online además: alta de dominio, hosting del primer año, cuentas de correo del primer año y mantenimiento del primer año.

SEM (enlaces patrocinados)

Tarifa de enlaces patrocinados que cobra el motor de búsqueda. Los gastos de asesoramiento profesional para la campaña se limitan a un 20 % adicional sobre la tarifa de enlaces.

Costes indirectos

Importe fijo del 3 % sobre los costes directos subvencionables (régimen simplificado del art. 54.a del Reglamento UE 2021/1060).

Sobre el hardware. A diferencia de la subvención de IA (Decreto 173/2025), aquí sí se permite hardware si es específico para la actuación y no susceptible de uso general. Lo que no entra: ordenadores, portátiles e impresoras de uso multipropósito. Si el proyecto incluye un equipo informático dedicado (por ejemplo, un servidor para la implantación de un ERP local), conviene documentar bien su afectación exclusiva.

VEXEO COMO PROVEEDOR EXTERNO

Cómo acompañamos el expediente de principio a fin

Encajamos el alcance del proyecto en las categorías del artículo 6 y elaboramos un presupuesto compatible con los topes y reglas del decreto.

1. Auditoría rápida

Revisamos requisitos del beneficiario (tamaño pyme, centro productivo) y qué servicios del artículo 6 encajan en el proyecto real.

2. Memoria y solicitud

Redactamos la memoria de actuaciones conforme al modelo del Anexo II, indicando los servicios solicitados, alcance e importes.

3. Ejecución

Implantamos los servicios elegidos: web, tienda online, SEO/SEM, ERP, CRM, facturación electrónica, ciberseguridad o cualquier combinación.

4. Justificación

Facturas, evidencias de implantación (capturas, visibilidad pública de contenidos), certificados de pago bancario y memoria final.

5. Continuidad post-subvención

Hosting, mantenimiento, soporte y formación posterior fuera del expediente, asegurando que la inversión subvencionada sigue dando resultado.

Combinable con la subvención de IA

Esta línea (digitalización general) y la subvención de IA del Decreto 173/2025 se pueden plantear como dos expedientes separados si el proyecto requiere ambos enfoques. Hay que comprobar el acumulado de minimis.

3 ESCENARIOS · 25.000 € DE INVERSIÓN

Tres formas de aprovechar las ayudas al máximo

Hemos pre-diseñado tres combinaciones de servicios que llegan exactamente al tope (inversión de 25.000 €: 20.000 € los pone la Junta, 5.000 € los pone tu empresa). Cada pack está pensado para un perfil de negocio distinto. La composición exacta se ajusta tras la auditoría inicial.

Ayudas digitalización Extremadura: tres formas de repartirlas

Pack A · Captación B2C

Para comercios, hostelería, clínicas y servicios profesionales que venden al consumidor final. Combina tienda online, captación y eficiencia administrativa.

  • Tienda Online · 4.000 €
  • SEO + GEO + Community (12 m) · 3.000 €
  • CRM (HubSpot + integraciones) · 5.000 €
  • Facturación electrónica · 5.000 €
  • Marketing Online SEM · 5.500 €
  • Mejora imagen digital · 2.000 €
  • Presencia en Internet · 500 €

25.000 € inversión · 20.000 € ayuda · 5.000 € cliente

Pack B · B2B industrial / mayorista

Para fabricantes, distribuidores, almacenes e ingenierías que venden a otras empresas. Plataforma B2B con tarifas por cliente, integración con ERP y captación profesional.

  • Plataforma B2B (portal pedidos) · 5.000 €
  • CRM · 5.000 €
  • Facturación electrónica · 5.000 €
  • SEO + GEO + Community (12 m) · 3.000 €
  • SEM B2B (LinkedIn + Google) · 4.500 €
  • Mejora imagen digital (producto industrial) · 2.000 €
  • Presencia en Internet · 500 €

25.000 € inversión · 20.000 € ayuda · 5.000 € cliente

Pack C · Eficiencia interna + canal B2B

Para despachos, asesorías, constructoras, talleres y distribuidores locales que no buscan captar online sino ordenar la operativa y abrir un canal B2B.

  • CRM · 5.000 €
  • Facturación electrónica · 5.000 €
  • Plataforma B2B · 5.000 €
  • SEO + GEO + Community (12 m) · 3.000 €
  • SEM (captación moderada) · 4.500 €
  • Mejora imagen digital · 2.000 €
  • Presencia en Internet · 500 €

25.000 € inversión · 20.000 € ayuda · 5.000 € cliente

Servicio llave en mano. Además de ejecutar los servicios técnicos, redactamos la memoria técnica del Anexo II de la convocatoria y acompañamos la justificación final. La parte administrativa la llevamos nosotros para que tu empresa solo tenga que firmar y aportar la documentación corporativa.

Ver qué pack encaja con tu empresa

Ayudas digitalización Extremadura: 12 meses para ejecutar, 1 mes para justificar y 3 años manteniendo el servicio
Los tres plazos de las ayudas digitalización Extremadura: ejecución (art. 18.2), justificación (art. 20.1) y mantenimiento (art. 21.1).

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre las ayudas a la digitalización

¿Puedo pedir varios servicios en la misma solicitud?

Sí. Un mismo solicitante puede pedir varios servicios subvencionables. El tope conjunto sigue siendo 20.000 € de ayuda al 80 % por beneficiario. Hay que dimensionar bien la combinación para no superar el tope ni dejarse fuera servicios necesarios.

¿Puedo pedir solo SEO sin tener web?

Sí, pero si en la misma solicitud se incluyen Tienda Online y posicionamiento SEO, la ejecución del SEO no puede comenzar hasta que esté finalizada la tienda online (artículo 6.3.b). Esto es lógico: el SEO necesita una web sobre la que actuar.

¿Qué pasa si ya tengo web pero quiero rehacerla?

Es subvencionable. Tanto el servicio de Presencia en Internet como el de Tienda Online cubren tanto la creación nueva como la mejora o actualización tecnológica de una existente. En la documentación justificativa hay que detallar la situación inicial para acreditar las mejoras realizadas.

¿La gestión SEM cobra solo el 20 %?

Lo que dice el decreto es que los gastos profesionales de gestión SEM son subvencionables hasta un 20 % del importe de subvención de la tarifa por enlaces patrocinados. Es decir: la mayor parte del gasto subvencionable es la tarifa que cobra el motor de búsqueda; la gestión profesional añade hasta un 20 % adicional sobre eso.

¿Y si necesito un ordenador para el proyecto?

El hardware solo es subvencionable si es específico, de uso exclusivo y necesario para la actuación. Los ordenadores de propósito general (portátiles, sobremesas, impresoras) están explícitamente excluidos. En la práctica, los ordenadores para usuarios no entran. Equipos dedicados como un servidor afecto en exclusiva a un ERP local sí pueden entrar, justificando su exclusividad.

¿Esta subvención es compatible con la de IA del Decreto 173/2025?

Son dos convocatorias distintas. Un mismo beneficiario puede solicitarlas si los proyectos están claramente diferenciados (por ejemplo, una para web/SEO/CRM básico y otra específica para implantar un sistema de IA). Hay que verificar el acumulado de minimis recibido en los últimos tres ejercicios.

¿Cuál es el plazo de solicitud y cómo se presenta?

La segunda convocatoria estuvo abierta del 14 de mayo al 13 de agosto de 2026; el decreto es una base reguladora permanente y prevé convocatorias sucesivas. La presentación es telemática a través de la sede electrónica de la Junta. La concesión es directa por orden de entrada hasta agotar el crédito de 3.000.000 €.

¿Cuánto tiempo tengo para ejecutar el proyecto una vez concedido?

Según el artículo 18.2 del decreto, el plazo máximo de ejecución es de 12 meses contados desde el día siguiente a la notificación de la resolución de concesión. Eso permite implantar servicios anuales como SEO o Community Manager y justificar 12 mensualidades completas dentro del expediente.

¿Cómo y cuándo cobra el beneficiario la ayuda TIC Extremadura?

Según el artículo 19, el pago se realiza en dos tramos: 50 % anticipado tras la notificación de la concesión (sin garantías) y 50 % restante tras justificar la totalidad de la inversión. La justificación se presenta en el mes siguiente al fin del plazo de ejecución (art. 20).

¿Qué obligaciones tengo después de recibir la ayuda?

Mantener la actividad de la empresa en Extremadura durante 3 años desde la solicitud de liquidación (art. 21). En el caso de autónomos, mantener el alta en el RETA. En el caso de personas jurídicas, mantener la constitución y el centro productivo en la región. El incumplimiento conlleva la revocación y reintegro de la ayuda a la digitalización en Extremadura.

¿Qué cubren exactamente las ayudas digitalización Extremadura?

Las ayudas digitalización Extremadura cubren diez servicios: presencia en internet, tienda online, posicionamiento SEO y SEM, gestión de redes sociales, ERP, CRM, facturación electrónica, ciberseguridad, servicios en la nube y análisis de datos. Cada servicio tiene su tope propio dentro del máximo conjunto de 20.000 € al 80 %.

¿Quién puede pedir las ayudas digitalización pymes Extremadura?

Pueden solicitar las ayudas digitalización pymes Extremadura las pequeñas y medianas empresas y las personas autónomas con actividad en la comunidad. La concesión es por orden de entrada, así que quien llega con el proyecto definido y presupuestado entra antes.

¿Las ayudas TIC Extremadura cubren cuotas mensuales?

Sí, pero solo las que se consumen dentro del periodo de ejecución (artículo 7.6). Las ayudas TIC Extremadura no financian la suscripción indefinida: si contratas una herramienta por meses, únicamente entran las mensualidades que caen dentro de esos doce meses.

¿Hay ayudas digitalización Cáceres distintas de las de Badajoz?

No. Es una única convocatoria de la Junta de Extremadura, así que las ayudas digitalización Cáceres y las de Badajoz son la misma ayuda, con las mismas reglas, los mismos topes y el mismo plazo. Lo que cambia es dónde tributas, no lo que te dan.

¿Cuánto tiempo hay para ejecutar y justificar?

El decreto no fija un número único: cada convocatoria establece su propia fecha de fin de ejecución, con un máximo de doce meses desde la notificación de la concesión (art. 18.2). Tu fecha exacta está en tu resolución. Después, un mes para justificar desde que termina la ejecución (art. 20.1) y tres años manteniendo el servicio operativo, contados desde que presentas la solicitud de liquidación (art. 21.1). Ese último plazo es el que más ayudas digitalización Extremadura se lleva por delante, porque se olvida en cuanto el proyecto está entregado.

¿Qué pasa si no mantengo el servicio los tres años?

El decreto obliga a devolver la ayuda, en parte o entera según el momento en que se incumpla. Por eso conviene elegir servicios que vayas a querer mantener por su propio valor y no solo porque estén subvencionados. Si ya tienes la resolución, lo tienes detallado en qué hacer cuando te conceden la ayuda digitalización pymes Extremadura.

¿Hay que adelantar todo el dinero?

No. El decreto paga en dos veces: un 50 % por adelantado en cuanto se notifica la concesión y el 50 % restante una vez justificada la inversión (art. 19.1). Además, la entidad beneficiaria queda exenta de presentar garantías por ese anticipo (art. 19.2). Es de lo mejor que tienen las ayudas digitalización Extremadura frente a otras convocatorias.

EVALÚA TU CASO

Dimensiona qué servicios te conviene solicitar

Antes de redactar la memoria, revisamos qué combinación de servicios (web, tienda, SEO, CRM, ERP, ciberseguridad…) tiene más sentido para el momento real de tu empresa, sin pasarse del tope de 20.000 € y maximizando el retorno.

Fuente oficial: Subvención digitalización pymes en Juntaex.es · Decreto 144/2024 publicado en DOE

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